Często Zadawane Pytania

Gdy kupisz grę w przedsprzedaży, na ogół Klucz CD wysyłamy e-mailem w dniu premiery.

Prosimy o sprawdzenie daty i czasu premiery w Twojej strefie czasowej.

Na ogół się to nie zdarza, ale niekiedy e-mail z twoim kluczem możesz trafić do folderu ze spamem. Prosimy o sprawdzenie zarówno folderu spam, jak i promocje (jeśli takie występują) na twoim koncie e-mail.

Jeśli dokonałeś zakupu z płatnością albo PayPal, albo Apple Pay, prosimy o sprawdzenie konta e-mail powiązanego z tymi metodami płatności, jeśli jest inne niż to, które wybrałeś podczas zakupu.

Jeśli twój klucz nie pojawił się w skrzynce w ciąg 10 minut, prosimy o kontakt z naszym przyjaznym działem obsługi klienta. Uzyskasz pomoc.

Dla gier w przedsprzedaży, na ogół udostępniamy klucz za pomocą e-maila w dniu premiery, krótko przed lub po oficjalnej dacie premiery.

Tak. Jesteśmy zaufanym partnerem PayPala, Mastercard i Visa. Używamy najnowszych technologii bezpieczeństwa, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich informacji.

Ceny na naszej stronie są wyświetlane we wszystkich głównych walutach, w tym GBP, USD, EUR, AUD, itd. Jednakże opłata jest naliczona w GBP. Akceptujemy także transakcje w kryptowalutach.

Klienci mogą bezpiecznie zapłacić przy pomocy PayPala, wszystkich głównych kart kredytowych/debetowych i kryptowalut.

W koszyku znajduje się sekcja nazwana 'Karta Podarunkowa'. Po prostu wpisz numer karty podarunkowej i kliknij Zatwierdź.

Karty podarunkowe nie mogą być wymieniane na gotówkę?

To nie problem. Jeżeli wartość koszyka jest wyższa niż kwota na karcie podarunkowej, po prostu będziesz musiał dopłacić różnicę.

Jedną kartę podarunkową możesz używać wiele razy. Pozostałe saldo pozostanie na karcie podarunkowej, aż nie wydasz całej kwoty, lub aż karta wygaśnie.

Karta podarunkowa wygasa 365 dni od daty zakupu.

Nasz zespół zarządzający ma łącznie ponad trzydzieści lat doświadczenia w branży z szeroką siecią dostawców i kontaktów od których pozyskujemy produkty. Kupujemy ze wszystkich miejsc na świecie, aby zapewnić możliwie najniższe ceny i ponieważ sprzedajemy produkty tylko w cyfrowej formie, możemy zapewnić znaczące oszczędności na wysyłce i na związanych z nią wydatkach - przenosimy następnie te oszczędności na was, zapewniając że nasze ceny są najbardziej konkurencyjne!