Assistenza clienti
Ci impegniamo a offrire un servizio impeccabile in ogni occasione.
Il nostro team di assistenza clienti è sempre disponibile per fornirti il supporto di cui hai bisogno e rispondere alle tue domande. Ecco come contattarci.
Come contattarci:
- Invia un'e-mail all’indirizzo: support@cdkeys.com.
- Invia una richiesta di assistenza, ti risponderemo al più presto possibile.
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Sicurezza
Per noi, la sicurezza viene prima di tutto. Sappiamo che le transazioni online possono ancora generare qualche preoccupazione, ma vogliamo rassicurarti: i tuoi dati sono sempre protetti. La tua tranquillità è fondamentale: per questo, proteggiamo ogni transazione e informazione personale con le tecnologie di sicurezza più recenti. Così puoi rilassarti e goderti i tuoi acquisti in tutta tranquillità.
Contatti
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I nostri prodotti sono digitali, consegnati tramite codice e attivabili facilmente sulla piattaforma indicata. Ricevi i tuoi videogiochi preferiti in un lampo e dimentica attese e costi di spedizione: è un processo rapido che ti porta dritto nel gioco.
Come faccio a ricevere il mio codice digitale?
Il codice digitale è una sequenza di lettere e numeri che attiva il prodotto che hai scelto. Una volta in tuo possesso, ti basterà inserirlo per registrare e sbloccare il prodotto. Così, potrai subito scaricare il tuo acquisto e iniziare a giocare sul tuo PC, laptop da gaming o console, senza complicazioni.
Ricevi il tuo codice in cinque semplici passi:
1) Aggiungi i prodotti digitali al carrello.
2) Inserisci i tuoi dati e completa il pagamento.
3) Ricevi un SMS gratuito con un codice di verifica di 4 cifre.
4) Inserisci il codice di verifica sul nostro sito.
5) Il tuo codice digitale sarà disponibile nel tuo account e/o via e-mail.
È davvero così semplice!
Note importanti:
* Le prenotazioni saranno consegnate entro o prima della data indicata. Gli articoli già disponibili verranno spediti immediatamente, salvo controlli antifrode.
* Non saranno accettati acquisti non destinati a uso personale.
* Ogni acquisto si riferisce a una singola copia digitale.
* Per maggiori dettagli, consulta le nostre Domande frequenti(FAQ).
* Se hai problemi con il tuo ordine, contattaci tramite il modulo nella sezione Contatti.